La gestion proactive des risques : la méthode de l’analyse de scénario clinique d’évènement indésirable

Toute autre personne en charge de la qualité / gestion des risques

Les notions d’événement indésirable associé aux soins (EIAS) et de risque associé aux soins (RAS) et des enjeux associés
• Classifications des événements indésirables : domaines
de risques, pyramide des événements indésirables ou triangle de la sécurité, définitions.
La genèse (des stades de développement) des événements indésirables graves associés aux soins (EIGS) et de l’influence des facteurs organisationnels et humains (FOH)
• Stades de développement d’un événement indésirable :
conditions latentes (facteurs favorisants ou déficits organisationnels), causes apparentes (écarts ou défauts de soins), défenses (ou barrières de sécurité).
Les principales étapes de gestion des risques associés aux soins et de la place de l’analyse de scénario clinique d’événement indésirable dans le dispositif
• Principales étapes d’un dispositif de gestion des risques : identification des situations à risque, analyse des situations à risque et identification des risques, évaluation et hiérarchisation des risques, traitement des risques, suivi et évaluation de la démarche.
• Place de l’analyse de scénario clinique dans le dispositif.
Les principes méthodologiques et déontologiques guidant la préparation et l’animation d’une d’analyse de scénario clinique

• Stratégie de déploiement : dimension stratégique,
dimension structurelle, dimension technique.
• Principes méthodologiques : préparation, animation, clôture d’une séance.
• Principes déontologiques : posture et comportement (savoir-être) de l’animateur et des participants.
Application des principes méthodologiques et déontologiques guidant la préparation et l’animation d’une séance d’analyse de scénario clinique, basée sur une situation clinique accidentelle ou accidentogène
• Rédaction d’un scénario clinique d’événement indésirable.
• Conception du support de recueil destiné aux participants.
Conclusion, bilan de la formation

• Maîtriser les notions d’événement indésirable associé aux soins (EIAS) et d’événement redouté / de risque associé aux soins (RAS)
• Connaître la genèse (les stades de développement) des événements indésirables graves associés aux soins (EIAS) et l’influence des facteurs organisationnels et humains (FOH)
• S’approprier les principales étapes de gestion des risques associés aux soins et la place de l’analyse de scénario clinique d’événement indésirable dans le dispositif
• Mettre en oeuvre les principes méthodologiques et déontologiques guidant la préparation et l’animation d’une séance d’analyse de scénario clinique

• Test de positionnement
• Evaluation des acquis (test, exercices, études de cas, mises en situation)
• Evaluation de l’impact de la formation

disposer des connaissances de
base en gestion des risques associés aux soins

Expert en gestion des risques

• Apports théoriques et méthodologiques
• Étude de cas en groupe
• Mises en situation
• Conception d’outils