Prendre soin de l'usager - Relation thérapeutique

La relation thérapeutique entre le soignant et le soigné est parfois insuffisante dans l’acte de soins. Pourtant le terme de « relation » englobe une véritable interaction basée sur l’échange, l’écoute et la compréhension du patient/résident. Comprendre ce rapport permet non seulement d’ajuster ses pratiques mais favorise la construction d’une relation de confiance avec l’usager.